Politique de confidentialité

Responsable du traitement

SUDOPTIC (SIREN 524 605 250), exploitant la marque JKAY EYEWEAR.

Données collectées

• Données d’identité et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone.
• Données de commande et de livraison : adresses, contenu du panier, historique d’achat.
• Données de paiement : traitées par nos prestataires de paiement sécurisés ; nous ne conservons pas directement vos données bancaires complètes.
• Données de navigation : données techniques et de mesure d’audience, selon vos choix en matière de cookies.

Finalités et bases légales

• Gestion des commandes, paiements, livraisons et retours — exécution du contrat.
• Service client et suivi des réclamations — exécution du contrat / intérêt légitime.
• Obligations comptables, fiscales et légales — obligation légale.
• Mesure d’audience, personnalisation et marketing — consentement.
• Prévention de la fraude et sécurité du site — intérêt légitime.

Destinataires

Vos données peuvent être transmises à nos sous-traitants agissant pour notre compte : plateforme e-commerce et hébergement, prestataires de paiement, transporteurs, outils de communication et, le cas échéant, outils de mesure d’audience. Ils n’utilisent vos données que pour les besoins de la prestation.

Durées de conservation

• Données de commande et de facturation : conservées conformément aux obligations légales applicables.
• Données de contact utilisées à des fins de prospection : jusqu’au retrait du consentement, puis suppression.
• Données de mesure d’audience : durée limitée conforme aux recommandations applicables.

Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité et du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre l’accès, la perte ou la divulgation non autorisés.

Cookies

Le détail des cookies utilisés et la gestion de vos préférences figurent dans notre Politique de cookies.